Добрый день!
Правила акции «Кешбэк 20% по кредитной карте ВТБ» размещены в открытом доступе на нашем сайте.
Согласно условиям участия в акции, для того, чтобы претендовать на получение поощрения, участнику необходимо оформить кредитную карту и в течение 30 календарных дней с даты заключения кредитного договора и получения карты совершить по этой карте не менее одной покупки в торгово-сервисном предприятии (за исключением торговых точек с MCC-кодами, по которым не начисляется поощрение, указанным в Таблице 1 условий промоакции). Поощрение выплачивается в мультибонусах на бонусный счет участника.
В связи с тем, что вы не получили банковскую карту к кредитному договору участником акции вы не являетесь.
Отметим, что оплата по СБП осуществляется со счета и не является операцией по карте.
Сожалеем, что вы не ознакомились с правилами акции и не выполнили условия участия.
С уважением,
Команда ВТБ
Элеонора Михайловна, добрый день. Учитывая комментарий представителя ВТБ, принимаем сторону банка при оценке отзыва.