Добрый день!
Сожалеем, что при обслуживании в нашем банке вы столкнулись с трудностями.
На текущий момент действительно ваш счет находится в процессе закрытия. Плановая дата закрытия - 29.06.2024.
С уважением,
Команда ВТБ
Добрый день, Вера! Благодарим за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в какое отделение банка вы обращались? По какой причине представители банка не смогли закрыть счет при вашем обращении? Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?
Вчера мне закрыли все счета в отделении банка по месту регистрации. Сотрудник сказал счета закроются через 45 рабочих дней, можно будет запросить информацию в налоговом органе и прийти к ним за выпиской.
Втб банкомат второй раз обсчитывает на 5000 рублей в банкомате г. Реутов Торговый центр Шоколад. Работаю в этом торговом центре и периодически пользуюсь всеми банкоматами Сбербанк, Тиньков. В них ни разу такого не наблюдалось.
06.07.24 Заявка Заявка CR-13589958 от 06.07.24 Вносил деньги в банкомат, по результатам зачислено вместо вносимых…
ЧитатьВсем, добрый день!
Начала пользоваться услугой от ВТБ «живой баланс», являюсь абонентом сотового оператора «МегаФон». Очень удобно, что нет необходимости переключаться между приложениями банка и оператора. Теперь отслеживаю баланс со своего номера мобильного телефона на главном экране «ВТБ Онлайн» и можно пополнять его без комиссии. Очень упрощает повседневные…
Примерно в конце июня 2022 года, я оформила заказ одежды на сайте интернет-магазина «MALINA», ген. Директором которого является ИП Ш. Александр Г. Ассортимент одежды впечатлил (в т. Ч внешний вид, качество, представленное сайтом). Предложение оказалось привлекательным в том числе тем, что можно было производить оплату при получении. При оформлении…
ЧитатьДобрый день! Вопрос по не начислению кешбэка за май месяц 2024 года. У меня покупки в мае состоялись 30 и 31 числа. За 30 мая кешбэк составил 8 рублей — начислено без проблем. А за 31 мая 699 рублей (в том числе 599 рублей за покупки в аптеке) не начислено ни рубля! Скорее всего забыли. Я на май выбирал 3 категории кешбэка: 2% — все покупки, 5% — такси…
Читать09.07.19 Я сделала возврат товара на сумму 1318рублей 65копеек через карту втб, и до сих пор деньги не пришли, но с 10.0719 По 18.07.19 Начали проходить без моего ведома и без моего согласия и подтверждения списания и пополнения счета 9741.Звонок на горячую линию ничего не дал, вчера 14.08.09 Обратилась в отделение банка втб на ул. Попова, но и там…
Читать26 июля был наложен арест на зп карту банка втб бывшего банка москвы по судебному приказу на сумму 28000 начиная с 26 июля все денежные средства зачисленые на карту уходят неизвестно куда так как судебный приказ был исполнен 9 августа 23 августа в банк отправляют письмо о снятие ареста ввиду того что все исполнено на 15 октября карты заблокированы…
ЧитатьОперативно отреагировали на мой вчерашний отзыв, также оперативно решили проблему.
Поэтому я удалил весь предыдущий пост.
Тем не менее оставляю комментарий по поводу своего товарища, отказавшегося от их услуг ещё в 2015 г. Там так и было: он пришёл в банк снимать (или перевести деньги), а ему в ответ заявили: «объясните откуда у вас деньги».
Выводы сделает…
Являюсь клиентом банка ВТБ 5 лет. Получаю там пенсию и держу маленький вклад. Два дня назад получил 1000 рублей от банка по акции «100000 к пенсии» и был приятно удивлён. К примеру в банках УБРиР, Альфа банк, Ренессанс кредит для получения вознаграждения по акциям приходилось напоминать и даже в какой-то мере бороться. А здесь начисление прошло обыденно…
Читать