Добрый день!
Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, вы можете направить официальный письменный запрос на почтовый адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
В качестве исключения мы готовы проверить для вас информацию по статусу документа. Для этого просим предоставить скан-копию доверенности от взыскателя, чьи интересы вы представляете. Документ вы можете направить на наш адрес электронной почты [email protected]. В теме письма просим указать «Сравни 853927».
С уважением,
Команда ВТБ
2 комментария
Дополнение автора от 10.10.24: Все отправила на почту, как просили, больше года с ними судились, и апелляцию выиграли, теперь банк не хочет выполнить возложенные на него обязательства судом, Законодательством Российской Федерации установлены определенные сроки, в течение которых банк обязан осуществить исполнение исполнительного листа. Согласно статье 53 Федерального закона № 229-ФЗ от 02.10.2007 Года «Об исполнительном производстве», банк должен произвести исполнение в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения исполнительного листа.
Дополнение автора от 15.10.24: Здравствуйте! Я бы хотела прояснить ситуацию с исполнительным листом № ФС047868849, дело № A40-223116/23-__. Я отнесла его в отделение банка 2 октября 2024 года. 5 Октября я получила ответ, что лист принят и средства будут переведены, если на счёте должника будут деньги. Мы ждали оплату по исполнительному листу, Однако нам вернули лист, не соизволив даже уведомить нас об этом. До сих пор мы не знали бы, что наши документы лежат на почте, если бы не написали здесь. 14 Октября 2024 года мы заново подали документы, исправив ошибки, указанные в письме. Мы просим вас проконтролировать и ускорить процесс. Пожалуйста, сообщите нам, на каком этапе находятся наши документы и не затягивайте с ответом. Спасибо за ваше внимание к нашему вопросу.
