logo
Ещё
avatar
Пользователь
25 декабря 2024
Оценка отклонена
Ничего хорошего!
Обратился в банк за справкой, для рефинансирования карты, сказали что карта старая и справку дать не могут! Либо сотрудник некомпентентный, либо политика банка такова. Я склоняюсь ко второму варианту!
avatar
ВТБ
Обслуживание
Раменское
10
avatar
Банк ВТБ
26 декабря 2024

Добрый день!

Финансовые документы, в том числе выписки по счетам, справки и прочее выдаются в офисах Банка при обращении клиента с документом, удостоверяющим личность.

Чтобы мы могли провести проверку по вашей ситуации, просим сообщить адрес офиса, в который вы обращались за справкой, дату обращения и последние 4 цифры номера карты, по которой хотели получить справку.

С уважением,

Команда ВТБ

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Яна
Модератор Сравни
9 января

Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни