logo
Ещё
avatar
Нина
9 января
Оценка отклонена
Пропал кэшбэк за покупки
Жалею, что оформила карту. У меня пропал весь кэшбэк за декабрь — около 3 тысяч, и за январь. Якобы, я не выбрала категории. Но он начислялся до 7 января, а потом все обнулили. В других банках никогда с таким не встречалась, очень неприятно, что нагло обворовывают. Обещали решить вопрос, посмотрим.
avatar
ВТБ
Дебетовые карты
«Карта для жизни»
Химки
avatar
Банк ВТБ
10 января

Здравствуйте!

Для проведения проверки по ситуации просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию вы можете указать здесь в персональных данных или направить на [email protected] с указанием темы письма «Сравни 916560».

С уважением,

Команда ВТБ

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Яна
Модератор Сравни
23 января

Здравствуйте. Оценку вынуждены отклонить до предоставления данных по запросу представителя банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте