Добрый день!
О программе долгосрочных сбережений мы подробно рассказываем в личном кабинете ВТБ Онлайн, все условия и документы доступны клиентам для ознакомления до открытия счета. Также подробная информация размещена на нашем сайте: https://www.vtb.ru/personal/vklady-i-scheta/pds/
Отметим, что в личном кабинете после ознакомления с общей информацией о программе необходимо заполнить личные данные (СНИЛС, ИНН, электронная почта), указать сумму, которую размещаете в долгосрочные сбережения. Далее появлется окно, где необходимо ознакомиться с офертой, условиями и правилами программы. И только после подтверждения ознакомления и согласия с этими документами возможно открыть счет ПДС. Сделать это случайно невозможно.
Сожалеем, если вы невнимательно ознакомились с информацией по данной программе.
С уважением,
Команда ВТБ