Добрый день!
Спасибо, что написали нам!
Провели проверку по описанной ситуации и не нашли подтверждения участия наших сотрудников в описываемых событиях. Однако взяли данный офис на дополнительный контроль и проведем работу по недопущению подобных ситуаций.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Команда ВТБ
Добрый день, Светлана! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, обращались ли вы к руководителю филиала по вопросу ситуации с сотрудниками банка?
Да я пыталась попасть к руководителю , но по словам администратора зала он то в отпуске то отсутствует на рабочем месте. По состоянию здоровья я не могу часто выходить на улицу, а муж работает с 9 до 5ти, хотя он и пытался тоже встретиться с начальником, но тоже не заставал его на месте