Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Руслан
Автор5 августа 2021
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, НАЗАД В ПРОШЛОЕ
Чтобы внести изменения в действующий электронный полис ОСАГО надо пройти семь кругов ада, ожидать на телефоне минимум по 20 мин каждый раз, дальше бесполезные специалисты ничем помочь не могут. Сайт по кругу просит предоставить сканы паспорта и птс, мол расходятся данные (сразу вопрос, как вообще ими был оформлен полис если данных расходятся), приходит письмо, что все проверенно успешно и далее тоже самое, так бесконечно, специалисты компании помочь не могут. В итоге, чтобы сделать простейшую операцию внесения изменений в полис предлагают приехать к ним в офис и это в 2021 году, когда все электронно. Личный кабинет работает раз на раз и только когда вы покупаете новый полис или продлеваете действующий, для других операций похоже он не работает вообще. Никому не советую эту компанию и сам прекращаю с ними какое-либо сотрудничество!
ПроверенСанкт-Петербург
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Ренессанс страхование
1 сентября 2021
Руслан, здравствуйте.
Приносим наши извинения. 5 августа, в системе действительно был зафиксирован сбой, который был устранен в тот же день в 18:35. Пожалуйста, повторите попытку внесения изменений через новый расчет.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
