Компания выплатила деньги по страховке, вопрос нет.
Попал в серьёзное ДТП- встречный выехал на мою полосу, удар пришёлся в переднюю часть. Бампер снесло, капот деформировало, повредило радиатор. Хорошо, что серьёзных травм ни у кого не было. Вызвали ГИБДД, оформили на месте. У меня полис ОСАГО в Ренессансе. Позвонил на горячую линию, оператор подсказал, какие документы нужны, и прислал ссылку на приложение. Через пару дней подал заявление онлайн, прикрепил фото с места ДТП и протокол. В компании назначили персонального менеджера, он связался, уточнил детали. Через неделю пришло уведомление, что случай признан страховым. Деньги за ремонт перечислили на карту в течение нескольких дней. Всё прошло хорошо. Компания отработала чётко, я только предоставил документы, остальное сделали сами.