Руслан
23 октября 2018
Передача контактных данных сторонним компаниям
Доброго времени суток! У меня произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной. 19.10.18. Приехал в представительство Ренесанс для подачи заявления и осмотра авто. Документы приняли и сказали ждать 20 дней направления на детальный осмотр и последующее напрвление на ремонт. На следующий рабочий день мне звонит представитель от компании которая занимается независимой оценкой и оказанием юридических услуг и начинает навязывать свои услуги, заведома зная все обстоятельства дела и мои данные. На вопрос откуда взяты мои контакты они мягко говоря начинают «лить воду» не давая конкретных ответов. Они говорят что моя страховая компания не возместит мне сумму в полном объеме и мне просто необходимы их платные услуги. Я больше чем уверен что они находятся в сговоре со страховой компанией. Если так дальше пойдут дела я точно буду обращаться к независимым экспертизам и вынужден буду обращаться в суд. СК Ренесанс не заставляйте меня переходить к вашим конкурентам в следующем году. Я все же надеюсь на полное возмещение причененого вреда моему имуществу и дальнейшее взаимное сотрудничество.
Ренессанс Страхование
ОСАГО
ПроверенКазань
Ренессанс страхование
1 ноября 2018
Руслан, добрый день!
Пожалуйста, извините нас за то, что заставили ждать нашего ответа.
Мы связались с вами по телефону, чтобы предоставить вам информацию относительно ситуации, о которой вы написали. Надеемся, что смогли ответить на все ваши вопросы. Если впредь у вас возникнут какие-либо трудности, сообщите нам об этом. Мы сделаем все, чтобы помочь вам.
Желаем вам всего наилучшего!
10 комментариев
, чтобы оставить комментарий.
Ренессанс страхование
23 октября 2018
Руслан, добрый день.
В первую очередь мы просим вас извинить нас за произошедшую ситуацию. Пожалуйста, напишите номер вашего полиса и номер телефона, с которого вам поступил звонок с предложением. Мы сделаем все, чтобы ваш вопрос был решен.
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 октября 2018
Руслан, здравствуйте. Укажите номер полиса, пожалуйста.
