Здравствуйте, Алексей.
Приносим наши извинения за неполную консультацию во время телефонного звонка. Наш сотрудник уточнил, что по риску "ущерб" территория страхования весь мир, однако не обратил ваше внимание на другие риски.
Для того, чтобы сгладить ситуацию, мы предложили вам оформить дополнительное соглашение к полису, где будет оговариваться, что помимо РФ все риски, включенные в полис будут действовать и на территории страхования "Республика Беларусь и страны Европейского союза". Эти изменения будут внесены без каких-либо дополнительных финансовых затрат с вашей стороны.
По нашей информации дополнительное соглашение вы уже подписали.
Надеемся, вы довольны решением ситуации. И благодарим, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля.
Алексей, здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Да, спасибо большое за быстрое реагирование.