Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Антонина
19 августа
Главное сразу зафиксировать все детали происшествия
На днях стала участником неприятного инцидента — на перекрестке меня подрезал другой автомобиль, в результате чего пострадало правое крыло моей машины. Водитель признал свою вину сразу, мы совместно зафиксировали повреждения и обменялись контактами.
Оформила заявку через мобильное приложение страховой компании:
— Подробно описала ситуацию
— Приложила фото с места происхождения
— Указала данные второго участника
Процесс урегулирования прошел достаточно гладко:
1. Через 2 часа мне перезвонил оператор для уточнения деталей
2. На следующий день приехал аварийный комиссар для осмотра
3. Через 5 рабочих дней одобрили выплату
Особенно порадовало:
✓ Вежливое обращение сотрудников
✓ Возможность отслеживать статус заявки онлайн
✓ Отсутствие волокиты с документами
Незначительным минусом стала небольшая задержка с выездом комиссара — пришлось ждать около 3 часов. Но в целом сервис оставил положительное впечатление, все обязательства компания выполнила в полном объеме.
Для тех, кто попал в аналогичную ситуацию — главное сразу зафиксировать все детали происшествия и не затягивать с подачей заявления.
ПроверенЯкутск
Ренессанс страхование
20 августа
Здравствуйте, Антонина.
Благодарим за выбор нашей компании и приятный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания.
Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
