logo
Ещё
icon
Николаевич
Автор
28 февраля
Оценка отклонена
Отвратительная работа по страховому случаю. ОСАГО.
Отвратительная страховая компания. Страховой случай, произошёл 27.01. Оценку произвели через 2 дня. 06.02 Пришло письмо от Ренессансса, что могу обращаться в выбранный сервис. Но на 14 февраля. Документов в сервисе так и не было. Никакого вменяемого ответа предоставить сотрудники не могут. С 14 февраля больше не могу дозвониться по телефону горячей линии Ренессанс. В чате приложения не отвечают, на оператора не переводят. Сообщение, которое поступило в чате, направление выбранный сервис заблокировано, по какой причине неизвестно, где бы я ещё хотел отремонтировать машину и где мне территориально удобно, никто даже не связывался. Не рекомендовал бы заключать договор ОСАГО с этой компанией.
Проблема решенаСанкт-Петербург
icon
Ренессанс страхование
1 марта

Здравствуйте.

Документы по случаю получили от вас 28 января. 11 февраля случай признан страховым и выдано направление на ремонт. К сожалению, станция отказалась от ремонта автомобиля из-за сложности поставки запчастей. Мы провели опрос станций и 25 февраля выдали направление на другую станцию.

Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни