logo
Ещё
avatar
Анатолий Иванович
17 марта 2015
Купил полис в сбер. Банке понравились условия на упаковке. Номер для регистрации 01⁄ 08 000099. Позвонил зарегистрировал.
И крупно не повезло, потекло с потолка, позвонил, приняли, страховой случай. Все пошло хорошо письма, звонки, эксперт, и молчок на месяц. Звоню и тут меня ошарашили» не страховой случай» труба лопнула в верхней квартире, а я именно от этого пытался застраховаться! Перечень условий страхования абсолютно идентичен перечню не страховых случаев! Получается отъем денег у населения! Для пенсионера очень ощутимо.
avatar
Ренессанс Страхование
Страхование недвижимости
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
RenaissanceInsurance
20 марта 2015

Анатолий Иванович, здравствуйте! По Вашему обращению произведена проверка со стороны Центра Контроля Качества. Решение по Вашему случаю принято корректное на основании п. 3.1. особых условий страхования. 24/03 в 12:13 с Вами связался специалист Центра Контроля Качества и предоставил информацию по Вашему обращению. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номеру 8-800-333-8-800 доб. 5
С уважением, Юлия Боброва, Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте