Страховой случай УУ-326928

Здравствуйте.
Так как у вас полис не включает опцию "стекла без справок", для принятия решения по случаю необходимо предоставить документ из компетентных органов, подтверждающий страховое событие. Этот документ вы не предоставили и написали заявление о том, чтобы мы рассмотрели случай без него. К сожалению, в вашей ситуации нам был необходим этот документ. Вы предоставили его 8 июля. Сейчас случай находится на повторном рассмотрении.
Приносим наши извинения за сложности с дозвоном на горячую линию, мы решаем этот вопрос. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.