Здравствуйте, Дмитрий.

При оформлении полиса вам был сделан расчет на КАСКО и ОСАГО. Действительно, полис ОСАГО был рассчитан по стоимости 5 252,90 коп. Вам были отправлены макет полиса на проверку и ссылка на оплату.

На момент когда вы решили оформить и оплатить полис, из НСИС по второму водителю подтянулся КБМ 1.17 в связи с этим стоимость полиса изменилась в большую сторону и стала 7879,34 коп.

Далее в течение ноября по вашему запросу мы выясняли причину увеличения стоимости.

Позже, мы вам направили в чат заявление с просьбой заполнить его и приложить скан/фото паспорта страхователя и в/у лица у которого некорректно применен КБМ (второй водитель). Это необходимо для отправки запроса в НСИС и корректировки стоимости, если КБМ был применен некорректно.

На текущий момент заявления от вас нам не поступило.

Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.