
Уважаемый Артем, добрый день. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при урегулировании страхового случая. Укажите, пожалуйста, номер полиса и страхового дела. Мы обязательно проведем проверку по Вашему обращению. С уважением, Страховой Дом ВСК
Уважаемый Артем, добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. В соответствии с пунктом 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Центрального банка Российской Федерации от 19.09.2014 г. № 431-П, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа. К сожалению, в назначенную дату 25.07.2022 ТС на осмотр не предоставлено. Назначен новый срок осмотра ТС 28.07.2022 в 09-00 по адресу г.Ростов на Дону, ул.Мечникова 112 при себе необходимо иметь паспорт и свидетельство о регистрации ТС, если на осмотре ТС будет Ваш представитель, то ему необходимо иметь доверенность на право представления интересов паспорт и свидетельство о регистрации. Дополнительно сообщаем, связаться с Вами по указанному номеру телефона не удалось, телеграмму-уведомление отправить по адресу регистрации на данный момент невозможно (на Украину). Со стороны страховой компании нарушений не выявлено. С уважением, Страховой Дом ВСК
Добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя страховой компании.