
Уважаемый Клиент, искренне сожалеем о происшествии с Вами!
По результатам рассмотрения Ваших обращений в Компанию сообщаем, что согласно условиям договора страхования, заключенного между АО «Зетта Страхование» и ООО «ЯНДЕКС.МИКРОМОБИЛЬНОСТЬ» одним из рисков, на случай наступления которого заключен договор страхования, является «Телесные повреждения в результате несчастного случая». Страховая выплата по данному риску производится в соответствующем проценте от страховой суммы на основании поставленного диагноза в соответствии с Таблицей страховых выплат.
Страховое возмещение произведено в полном объеме в соответствии с предоставленными Вами медицинскими документами и условиями Договора страхования.
Полная мотивированная позиция страховщика была Вам направлена по адресу электронной почты 05.11.2025г.
Надеемся на понимание и желаем Вам скорейшего выздоровления!
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
Добрый день! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы по вопросу расчета суммы выплаты напрямую в страховую компанию? Как сотрудники аргументировали начисление расчета?