Дженнет
18 июня 2017
Выплата по задержке рейса
Хотела бы еще раз выразить благодарность Зетте Страхование.
Немного о моем случае: мы с мужем купили страховку, когда собирались в Тайланд.
TRV0004369270
Наш рейс задержали более чем на 12 часов. Когда мы обратились за выплатой, то нам сказали, что по словам авиакомпании рейс был чартерный и в данный случай не является страховым. Однако на сайте туроператора была информация, что рейс регулярный. Мы приложили фото с сайта и объяснили, что приобретали как регулярный рейс и что нас дезинформировал библио глобус. Нам выплатили компенсацию более 60000 рублей! Теперь всегда буду страховаться у вас! Спасибо!
Зетта Страхование
Страхование путешественников
Елена Рыжова
19 июня 2017
Уважаемая Дженнет, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Предоставление услуг на высоком уровне является нашей приоритетной задачей.
Нам приятно слышать, что Вы остались довольны оказанными услугами.
Надеемся, что отпуск у Вас прошел хорошо!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
6 апреля
Ждём дополнения от автора
Зетта Страхование
официальный ответПроблема решена
Алексей
4 июля 2023
Нормальный тариф
Нормальный тариф для путешествующих с франшизой 100 долларов, получается дешево. Выяснял, в Ингосстрахе, например, нет франшизы. У меня тариф уменьшился с 2.000 Руб, до 800 руб. На человека. По мелочи нет смысла трясти деньги со страховой, а если не дай бог, что случится, то покрытие 30.000$. Как они компенсируют, в случае чего, слава богу, пока не…
ЧитатьЗетта Страхование
официальный ответПроверен
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте