Уважаемый Сергей, в процессе осмотра застрахованного ТС экспертом при рассмотрении Вашего заявления о событии, имеющем признаки страхового случая, были выявлены повреждения, в том числе заднего бампера и задней правой двери, требующие замены и окраски.

Согласно акту осмотра от 27.11.2017 г., составленного при заключении договора страхования, были зафиксированы предстраховые повреждения заднего бампера в виде скола лакокрасочного покрытия и задней правой двери в виде царапины, требующие окраски.

Согласно п. 3.3. Правил страхования транспортное средство, имеющее повреждения и/или коррозию, видимые и скрытые, принимается на страхование только при условии, что такие повреждения и/или коррозия должны быть исправлены / устранены Страхователем за свой счет (любые повреждения стеклянных частей и деталей предполагают их замену) в соответствии с требованиями завода-изготовителя, а ТС должно быть представлено для повторного осмотра Страховщику. В противном случае претензии по любым повреждениям таких частей или деталей не принимаются к рассмотрению, а при определении размера страховой выплаты в случаях утраты (гибели) или повреждения ТС стоимость устранения повреждений и/или коррозии вычитается из суммы страховой выплаты на основании расчета, составленного экспертом Страховщика.

Поскольку на момент заключения договора страхования задний бампер и задняя правая дверь уже имели механические повреждения, требующие окраски, то выплата страхового возмещения будет произведена за вычетом стоимости окраски данных элементов.

Возмещение ущерба за устранение остальных повреждений, полученных в результате заявленного события, будет произведено в соответствии с условиями страхования путем ремонта на СТОА.

Надеемся на Ваше понимание.

​

С уважением, Елена,

бизнес-аналитик Центра контроля качества

ООО «Зетта Страхование»