Алексей
, клиент Сравни
12 марта
Fin5 дремучий деревенский МФО
Ш******, разводящая на доп. Услуги, при этом нигде не предлагающая от них отказаться. Да, многие МФО прячут доп услуги, но у них хотя бы если постараться можно найти эту галочку и снять, а у этой МФО такой возможности нет.
Возврат средств за абсолютно бесполезную подписку не делают, можно погасить только в счёт оплаты займа.
При этом в ЛК сумма затем расчитывается, но когда переходишь на окно оплаты — оплатить предлагают всё равно с учётом всей суммы, без учета внесенной платы из возврат доп. Услуги.
Изменить сумму нельзя.
На вопрос, как внести сумму за вычетом. Доп услуги — посоветовали вносить платеж по реквизитам, но там обработка платежа 5 рабочих дней за которые капают проценты, т. Е платеж заранее надо вносить с учётом этих 5 дней)
В общем какая-то ш*******, оставшаяся по тех. Развитию в прошлом веке, онлайн-чат не пашет, сайт какой-то кривой, какие-то ярко-розовые баннеры.
В целом обратился сюда по крайней необходимости, больше никогда в жизни сюда ни ногой, поистине в тех. Плане самый дремучий и недоразвитый сервис из всех возможных.
Fin 5
Микрозаймы
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Fin 5
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Дополню, что к тех. поддержке сайта никаких претензий не имею, ребята довольно отзывчивые и приятные. И не их вина, что их МФО так разводит людей. Мне сразу помогли с решением, быстро взяли трубку и общались вежливо. Но посоветовал бы подыскать другую работу, а не пачкать себе карму работая в этом г**** =)