Консультация оператора
Картой Альфа банка пользуюсь больше года. Много выгодных акций и кэшбэк хороший. Недавно открыла вклад под 15% на 3 месяца. Но бывает средства нужны неожиданно через месяц, поэтому решила ещё часть денег положить на накопительный счёт.
29 Августа написала в чат поддержки, чтобы узнать актуальные условия по накопительному счёту. Мне ответил бот Геннадий и переключил меня на оператора Викторию. Она мне подробно рассказала как формируется повышенный процент по накопительному счету. Моя основная карта для покупок Альфа, поэтому условия для меня несложные. Расспросила что такое процент на минимальный и ежедневный остаток и какой вариант для меня выгоднее. Виктория все подробно объяснила.
Большое спасибо службе поддержки и Виктории за оперативный ответ и подобную информацию. Для меня не осталось никаких вопросов. А банку желаю процветания и почаще баловать нас приятными акциями.
Дистанционное обслуживание