logo
Ещё
avatar
Пользователь
29 августа
Оценка отклонена
Навязывание услуг
Надоели звонить, я не являюсь клиентом банка. Хватит мне названивать и предлагать кредиты. С первого раза не понятно что ваши предложения мне не нужны
avatar
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
Нижний Новгород
avatar
Представитель Совкомбанк
2 сентября

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом.

Звонки осуществлялись с целью информирования Вас об актуальных предложениях Банка.

На текущую дату Ваши контакты были исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
avatar
Диана
Модератор Сравни
31 августа

Алексей, добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Расскажите, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, обращались ли вы напрямую в банк с просьбой об исключении из списка рекламного обзвона? Как сотрудники прокомментировали ситуацию?

avatar
Представитель Совкомбанк
1 сентября

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.

С уважением, Совкомбанк

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни