
Максим, здравствуйте!
Хотим пояснить, что по правилам карты Generation в расчет оборота входят только траты в ТСП, соответственно оплата ЖКХ, штрафов, налогов, мобильной связи и т.п. в учет 15 тысяч рублей для бесплатного обслуживания не входят.
Посмотреть детализацию начисленного кэшбэка вы можете на странице программы лояльности.
Также, отметим, что NFC у наших клиентов стабильно работает. Напишите нам на электронную почту feedback@akbars.ru модель вашего телефона, разберемся в ситуации.
Также, в письме укажите, пожалуйста, номер обращения, по которому вы не получили ответ.
Траты я совершал исключительно в магазинах и на АЗС!
И кстати, может быть научите тогда уж своих сотрудников об этом рассказывать перед тем как карту продавать? А то они очень даже хвастались как всё оплачивают по карте, в том числе и ЖКХ. Офис в дербышках.
А так же им же и расскажите как у вас прекрасно работает нфс. Они почему то строго запрещают совершать покупки через нфс.
По поводу детализации вы так же прекрасно могли посмотреть мою детализацию трат, но зачем вам это? Да? Ведь после этого дежурную отписку накатать не получится))
Обращение #8551
Принято и зарегистрировано 9 апреля!!!))) Сегодня 10 июня!!!
Можете не утруждать себя ответом. Отношения с вашим банком я разорвал 1 июня.