Помогли с обязательным платежом по кредитной карте
27 июня 2025 года я обратился в чат Альфа-банка и попросил связаться с оператором. В течение одной минуты со мной на связь вышла оператор Виктория. Меня интересовал вопрос можно ли пропропустить дату обязательного платежа по кредитной карте Альфа-банка без последствий начисления пени. Виктория направила мне алгоритм действий, по которому я должен зайти в меню «Счëт кредитной карты» и выбрать функцию «Пропустить платëж», далее откроется страница с описанием услуги, далее выбираю оформить за 390 рублей и придëт код подтверждения. Данная услуга стоит 390 рублей и воспользоваться ей можно один раз в шесть месяцев по одному счëту (договору). Большое спасибо оператору Виктории за оперативность и подробный ответ на мой вопрос! Также спасибо Альфа-банку за предоставление данной услуги!
Дистанционное обслуживание