Александр, здравствуйте! Грустно, что сложилось такое мнение о нас 😟

В рамках акции «Кэшбэк после первой покупки» зачисляем его в течение 30 рабочих дней с момента оплаты по карте. Мы всё проверили и зачислили вам его раньше.

Обменять баллы по курсу 1 балл = 1 ₽ можно в нашем приложении: нажмите на имя в левом верхнем углу после авторизации → плашка «Весь ваш кэшбэк» → кнопка «Потратить». Так же плашка есть в Альфа-Онлайн на главной странице 👌

Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️