Пользователь
10 сентября
Алтфа пятница
Доброе утро
1 сентября 2025 года в 12:59 я обратился в службу поддержки мобильного банка с вопросом о новой акции с кэшбэком от торговой сети «Пятерочка». Специалист Наталья оперативно ответила на мой запрос.
Описание акции:
С 18 августа по 15 сентября 2025 года еженедельно клиентам банка будет доступен специальный барабан с предложениями кэшбэка от «Пятерочки».
Еженедельно клиенты могут вращать акционный барабан и получать индивидуальные условия предложения, действующие в течение недели на все покупки в магазинах «Пятерочка» в период действия акции.
Местоположение барабана:
* Раздел «Альфа-Выгодно» → «Кэшбэк и сервисы»
* «Альфа-Выгодно» → «Кэшбэк и сервисы» → «Предложения партнеров» → баннер на витрине партнерских предложений «Пятерочка возвращает».
Периоды вращения барабана и совершения покупок:
* С 18 по 24 августа 2025 года
* С 25 по 31 августа 2025 года
* С 1 по 7 сентября 2025 года
* С 8 по 15 сентября 2025 года
Условия начисления кэшбэка:
После вращения барабана активируется акция на покупки в указанный период. Кэшбэк начисляется за все покупки в каждом из периодов акции. Клиент может прокрутить барабан только один раз в неделю.
Возможные предложения:
* Кэшбэк за покупки у партнера в период действия акции.
* Срок поступления кэшбэка: 10-е число следующего месяца до конца дня по московскому времени.
Прогноз кэшбэка отображается в течение 30 минут после оплаты, в редких случаях возможна задержка до 10 дней.
Кэшбэк по акции не суммируется с кэшбэком выбранной категории на месяц: «На все покупки» и «Продукты».
Если клиент исчерпал лимит кэшбэка в рамках акции, он может получать категорийный кэшбэк сверх лимита.
Информация о выпавшем предложении доступна в разделе «Альфа-Выгодно» → «Кэшбэк и сервисы».
Благодарность:
Выражаю искреннюю благодарность специалисту Наталия за подробную консультацию и помощь. Она не только помогла разобраться с моим вопросом, но и дополнительно рассказала о местонахождении барабана и сроках начисления кэшбэка по акции.
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенПермь
Альфа-Банк
11 сентября
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
