Елизавета, добрый день. Обычно, заявка действительно рассматривается в течение 1 часа после предоставления необходимых данных и документов. Это очень нетипичная ситуация для нашего банка и мы хотели бы в ней разобраться. Буем рады, если Вы нам в этом поможете.

<br />Уточните, пожалуйста, Ваше ФИО.
<br />Первоначально заявку Вы каким способом оформили (по телефону, на сайте, лично в отделении)?
<br />В отделение по какому адресу Вы обратились в первый раз и в какое отделение Вас попросили проехать в дальнейшем?
<br />Можете назвать ФИО сотрудника принявшего заявку в отделении или его описание (пол, примерный возраст, расположение рабочего места, цвет волос и т.д.). Эта информация поможет нам идентифицировать сотрудника и предотвратить повторения сложившейся ситуации. Данные Вы можете предоставить на электронную почту ask@atb.su с указанием ссылки на отзыв.

Товарищи, продолжение анекдота!!! Заполнив дважды заявку на кредит, рассказав с кем живу, чем живу и есть ли дети, мы поехали с мужем в ожидании великой милости в подачке в 30000 р. Повторюсь, если бы не форс мажор, что именно сейчас нужны, мы бы никогда кредит не взяли, т.к наши средства вложены и мы не можем их быстро отозвать. Так вот, обещав перезвонить нам через час, ну естественно нам не перезвонили, перезвонили через 1,5 часа. С Московского номера звонят на мой номер и просят к телефону моего мужа))) И спрашивают у него в курсе ли он, что я кредит беру?))) Муж естественно уже сказал пару ласковых, нам сегодня нужна эта сумма позарез, но нас, как дураков водят за нос. Как будто миллион берем