logo
Ещё
icon
Анастасия
, клиент Сравни
Автор
20 февраля
Оценка отклонена
Не дают закрыть кредитную карту
Более отвратительного банка я еще не встречала. Чат с поддержкой ничего решить не может- просто нулевые ответы. Суть проблемы: решила закрыть кредитную карту, выставили комиссию за обслуживание. Комиссию оплатила и никто мне неделю не может зачесть эту комиссию — и я не могу закрыть карту. Это вообще что? Пишу ежедневно в чат — переносят списание каждый день. Как результат — висит кредитка, висит по-прежнему долг за комиссию (!), Который уже погашен. Никогда больше не свяжусь и никому не посоветую
Кредитные карты
Саранск

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Яна
Модератор Сравни
24 февраля

Добрый день, Анастасия! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии, в связи с чем переносится списание? Просим приложить к отзыву переписку с представителями по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни