Юлия
20 марта 2018
Оценка отклонена
Ужасное отношение к клиентам
Сегодня приходила в офис на Просвещения 34 за консультацией по открытию вклада. В очереди передо мной было 5 человек, работали три консультанта, по вкладам и ипотеке один консультант который потом ушел. Простояв 45 минут мне пришлось уйти так как больше не было возможности ждать. Зашла в соседний банк Москва и меня тут же проконсультировали за 5 минут. Очень жаль, что банк Газпромбанк, а именно отделение на пр. Просвещения так ни ценит своих клиентов.
Газпромбанк
Вклады
Санкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Юлия, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, во сколько примерно Вы посещали отделение? Вы обращались к администратору по поводу длительного ожидания?
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.