Дмитрий
28 декабря 2018
Полное досрочное погашение ипотеки.
20.12 Написал заявление на полное досрочное погашение ипотеки (квартира в Новороссийске, там же брал ипотеку, нахожусь в Ярославле). 21 Деньги были на счёте, 24 написал заявление на возврат закладной и на справку о закрытии ипотеки, сегодня 28.12 Справка так и не предоставлена, хожу каждый день, вопрос решить не могу переводят стрелки на горячую линию, там обратно. Хождение по мукам! Отвратительное некомпетентное обслуживание на Чайковского.
Газпромбанк
Ипотека
ПроверенЯрославль
Газпромбанк
29 декабря 2018
Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению, не удалось связаться с вами и лично и прокомментировать ситуацию.
Наши коллеги сообщили, что вы уже получили необходимые документы.
Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Будем рады помочь!
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Константин
30 декабря 2018
Нормальный срок для получения закладной. За 8 дней выдали. В Сбере вообще 2 недели минимум. Так что, не надо грязи.
