logo
Ещё
icon
Юля Вайс
Автор
23 августа 2019
Оценка отклонена
Потребительский кредит
Супруг решил взять потребительский кредит, предварительно одобрили, вызвали его в офис, подписал договор, сказали передали его в кредитный отдел на дальнейшие рассмотрение, на следуйщий день пришла смс с отказом, пошел в банк попросил чтоб выдали справку что он не брал кредит, в банке сказали такую не выдают, так как деньги не были получены, подскажите как быть. Это не нормально, договор подписан и есть в банке один и один у нас на руках.
Кредиты наличными
Орел
icon
Газпромбанк
26 августа 2019

Здравствуйте, Юля Вайс!

Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису.

Предварительное одобрение заявки, не является окончательным решением банка, при посещении отделения банка подписывается договор - оферта.

Решение о возможности кредитования физических лиц принимается по результатам централизованного андеррайтинга данных потенциального заемщика, а именно: осуществляется расчет платежеспособности, анализ кредитной истории и соответствия заемщика требованиям банка по возрасту, общему стажу работы, а также оценка документов, предоставленных потенциальным клиентом.

Окончательное решение о возможности выдачи кредитных средств принимается банком по совокупности обстоятельств.

Просим с пониманием отнестись к кредитной политике банка.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
26 августа 2019

Юля Вайс, здравствуйте. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни