logo
Ещё
avatar
Андрей Сафронов
29 августа 2019
Не активируют карту кредитную
Уже на протяжении 3 недель кредитная карта не активирована. Обращение 5 дней прошло и без успехов. Специалисты говорят мы не виноваты ждём их ответа
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
Проблема решенаКалуга
avatar
Газпромбанк
2 сентября 2019

Здравствуйте, Андрей!

Приношу извинения от лица банка за длительный срок рассмотрения документов.

Информацию по вашей кредитной карте предоставила в ходе телефонного разговора.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Газпромбанк
30 августа 2019

Здравствуйте, Андрей!

Меня зовут Светлана, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер.

Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку относительно длительного срока активации вашей кредитной карты. Как только у меня будет вся необходимая информация, я обязательно с вами свяжусь.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни