Гайнуллов Рустем Зинурович
28 декабря 2020
До сих пор не могут посадить в программу закладную
Уже как год плачу ипотеку в газпромбанке. У меня в октябре родился 3-й ребенок и я решил по госпрограмме дом. Рф погасить 450000. Оказалось что я не писал заявление на закладную, написали 1 месяц, подали и зарегистрировали еще 1 месяц, на данный момент закладную сажают в программу газпромбанка больше месяца и до сих пор ничего не сделали. Сотрудники в офисе банка говорят что тоже ждут когда доблестные сажатели закладной в газпромбанке это сделают. И когда они это сделают никто не знает. По обратной связи ответа нет, в коллцентре также ничем не могут помочь.
Газпромбанк
Ипотека
ПроверенНабережные Челны
Газпромбанк
30 декабря 2020
Здравствуйте, Рустем Зинурович!
Извините за доставленные неудобства.
Информацию по вашему договору сообщила по телефону.
Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Анна, команда экспертов Газпромбанка
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Газпромбанк
29 декабря 2020
Здравствуйте!
Уже уточняем информацию по вашему отзыву. Скоро вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
