Анна
, клиент Сравни
10 июня 2021
Навязывание услуг!
В банке при оформлении кредита потребительского навязали куча услуг. Были написаны Заявления на возврат и отправлены Заказными письмами. Прошу банк проконтролировать Возрат средств!
1. Е-ва Инна Викторовна Кредитный договор № 422**** от 25.05.2021.
Заявление на возврат в ООО «СК» Ренесанс Жизнь " договор № 5612446810 на сумму 23000 руб.
Заявление на возврат в ООО» СК «Ренесанс Жизнь» договор № 5790503868 на сумму 23000 руб.
2. Андреев Игорь Евгеньевич Кредитный договор № 42865-ПБ/21 от 28.05.2021
Заявление на возврат в ООО «ЕЮС» Сертификат № 420173191156 на сумму 30000 руб
Заявление на возврат в ООО «ЕЮС» Сертификат № 520173191155 на сумму 15000 руб
Заявление на возврат «СК» Ренесанс Жизнь " договор № 5612453119 на сумму 23000 руб.
В общей сложности БАНК развёл мою семью на сумму: 114000 руб.
Газпромбанк
Кредиты наличными
ПроверенМытищи
Газпромбанк
23 июня 2021
Здравствуйте, Анна!
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Дополнительные продукты оформляются только с согласия клиента. Чтобы вернуть сумму в полном объеме, необходимо оформить отказ от дополнительных услуг в первые 14 календарных дней.
От партнера АО "Ренессанс Страхование" получили данные, что денежные средства возвращены. Для проверки статуса рассмотрения заявлений юридической компанией, напишите, пожалуйста, в комментариях, когда были направлены заявления. Направим информацию партнерам.
С уважением, Алина,
команда экспертов Газпромбанка
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Анна Кондеровская
23 июня 2021
Анна Кондеровская, Спасибо за ответ! Заявления были отправлены заказным письмом 02.06.2021
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте