Здравствуйте!
По результатам рассмотрения заявлений на расторжение договоров и возврат денежных средств за дополнительные услуги установлено, что в настоящее время осуществлен возврат страховой премии от страховой компании “Ренессанс Жизнь”.
Заявление в ООО «Европейcкая Юридическая Служба» было рассмотрено и направленно на выплату, возврат денежных средств будет осуществлен в ближайшее время.
От лица банка приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Елена, команда экспертов Газпромбанка
5 комментариев
Здравствуйте!
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Для направления запросов в ООО «Европейcкая Юридическая Служба» и в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" со стороны банка и уточнения информации о расторжении договоров, напишите, пожалуйста, трек-номера почтовых отправлений в комментариях к отзыву.
Это поможет ускорить сроки решения вашего вопроса.
С уважением,
Елена, команда экспертов Газпромбанка
Ренессанс приняли заявление к рассмотрению, от ЕЮС и от банка через систему обратной связи - ноль реакции.
Оба письма получены адресатами.
42006462022709 - Ренессанс Жизнь;
42006462023102 - ЕЮС