Здравствуйте!
Нам жаль, что предложенные банком продукты и условия не соответствуют вашим ожиданиям.
Приняли ваш отзыв во внимание и передали ответственным.
Просим с пониманием отнестись к тарифной политике банка.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
2 комментария
Дополнение автора:
Два дня назад, я пожаловался о разнице валюты в приложении Газпромбанк в 2 руб. От других банков. После моего отзыва в этом приложении, разница стала в 5 руб. Спасибо за поддержку. Вы решили проблему с моим вкладом. Я мог продать китайский Юань за 10 руб теперь мне предлагают за 6 руб. По факту в других банках курс продажи 12 руб.
Здравствуйте!
Разница в курсе валют определяется волатильностью рынка, которая сейчас относительно высокая. Указанная ситуация характерна для всех участников рынка.
С уважением,
Мария, команда экспертов Газпромбанка
