Здравствуйте! Для рассмотрения вашего вопроса оформите, пожалуйста, письменное обращение в офисе банка или направьте заявление одним из способов: - почтовым отправлением по адресу банка; - скан-образ на электронную почту mailbox@gazprombank.ru; - скан-образ через раздел «Обратная связь» на официальном сайте банка; Документ должен содержать подпись и персональные данные клиента (имя, отчество и серия, номер паспорта, или ФИО и номер договора о брокерском обслуживании, или ФИО и идентификационный код). По результатам рассмотрения клиенту будет предоставлен официальный ответ банка. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка