logo
Ещё
icon
Таня
Автор
4 августа 2023
Оценка отклонена
Трудно снять собственные средства без комиссии
Больше не буду доверять Газпромбанку свои средства, т. К. Снимают комиссию, при этом умалчивая об этом. Когда я спросила, будет ли комиссия при снятии своих средств через кассу, которые мне потребовались на покупку дома, кассир ответила, я не знаю, какой у вас лимит и не могу увидеть на мониторе, будет она или нет. В Совкомбанке об этом прекрасно кассир уведомляет, тут же лес глухой. Увидите, когда только снимите, сказала кассир Газпромбанку. Увидела я, что сняли 2000 руб. Только когда зашла в приложение, хотя в чеке комиссия отсутствовала! Потом я ещё зашла в лимиты по карте, написано НЕ УСТАНОВЛЕН. Вот и решила я с этой обдираловкой больше не связываться, с этими скрытыми от глаз людских комиссиями. Прощай, Газпромбанк! Здравствуйте чистые и честные банки!
Дебетовые карты
Омск
icon
Газпромбанк
9 августа 2023

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при снятии.

В ходе проверки ошибок со стороны оператора не выявлено, комиссия списана в соответствии с действующими тарифами.

За выдачу наличных в кассе банка взимается комиссия 1% от суммы операции.

При этом за снятие через банкомат до 1 000 000 рублей в месяц комиссии нет.

Ознакомиться с тарифами по вашей карте можно на сайте в разделе Документы и тарифы.

С уважением,

Екатерина, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
7 августа 2023

Дополнение автора 05.08:
Обман сплошной с комиссиями.Сколько раз зарекалась не связываться с Газпромбанком,но черт дёрнул.Надеюсь,последний раз.Когда понадобились средства на покупку жилья,пришла снять с накопительного счета,спрашиваю,без комиссии,а то в Восточном банке постоянно дарили.Кассир сказала,что не знает этого(а вот в Совкомбанке это знают),я посмотрела в приложении,лимит не установлен.И что вы думаете,с меня сдирают 2 тыс руб.,хотя я спрашивала,неужели в программе не видно? Выдают чек,там без комиссии,только в приложении увидела.Самый надувательский банк.Если решите с ним связаться,100 раз подумайте.Я больше ни-ни

icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
10 августа 2023

Татьяна, добрый день! В связи с пояснениями представителя Газпромбанка по вашей ситуации, принимаем сторону банка при оценке отзыва. Нарушений в действиях банка не усматриваем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни