logo
Кредиты
Подбор кредитаКредитКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование кредитаКредит наличными
Кредит онлайн на картуКредит с плохой КИСтавки по кредитамКредит под залог недвижимостиАвтокредиты
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о кредитах
Страхование
ОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисков
Страхование спортсменовДобровольное медицинское страхованиеОт критических заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиСтрахование животных
Проверка КБМРейтинг страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о страховании
Займы
Взять онлайн займ на СравниЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без процентов
Лучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до зарплатыДолгосрочные займыЗаймы с просрочками
Рейтинг МФОСписок МФООтзывы об МФО
Ипотека
Ипотечные кредитыСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство домаРефинансирование ипотеки
Ипотека в новостройках ПИК
Реклама ПАО “ПИК СЗ“. ИНН 7713011336. erid 2W5zFJHiqKe
Калькулятор ипотекиКредитный рейтингИпотека от застройщиковСтрахование ипотекиОценка недвижимости
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банках
Карты
Подбор кредитной картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным решением
Кредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кэшбэкомОплата зарубежных сервисов
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банках
Вклады
ВкладыНакопительные счетаКалькулятор вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валют
Программа долгосрочных сбережений (ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые финансовые активы (ЦФА)
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФ
Бизнес
Регистрация бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские гарантииЛизингЭквайрингВЭД
Лучшие предложения для бизнесаСервис проверки контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаСервис подбора банковской гарантииУслуги для маркетплейсовВклады для бизнесаБухгалтерские услугиФраншизы
Рейтинг банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банках
Обучение
НейросетиПрограммирование и ITДизайнБизнес и менеджментАналитика и Data ScienceМаркетинг и продажиХобби и творчество
Топ курсы 🔥Новые школыКарта школ МосквыШкола и репетиторыIT для детейВузы и колледжиПовышение квалификацииТест на профориентацию в IT
ВакансииПодбор курсовРейтинг школОтзывы о курсахСтатьи о курсахСписок школ
Журнал
ГлавноеВопрос экспертуТесты и игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг экспертов
НакопленияДеньгиНедвижимостьАвтоЖизньБизнес и работа
Ещё
К списку отзывов
icon
Фёдор
Автор
3 ноября 2023
Оценка отклонена
Газпром банк, Ворует кешбэк у своих клиентов!
В декабре 2022 года, решил оформить кредитную карту Газпром банк 180 дней. Первое время в течение месяца пользовался потом перестал, так как пользы от неё ноль, отсутствие категориий на повседневные покупки, а только у партнёров и с подпиской и т. Д. В августе месяце решить закрыть надеялся что возможно произошли изменения и закрыть получится без траты времени в их офис, но по прежнему закрытие карты только в офисе и т. Д. В общем карту заблокировал, а в сентябре месяце пришло письмо на электронную почту с предложением, снова пользоваться кредитной картой 180 дней, звучало примерно так за покупки в сентябре кешбэк 20%, но не более 2000 рублей. В итоге карту разблокировал, посмотрел условия акции, покупок за последние 90 дней не было значит можно пользоваться. Сделал покупок в сентябре, на более чем 10000 тысяч рублей, написал в поддержку, условия выполнил так и так, ответ ожидайте зачисления в течение месяца. Прошел месяц бонус зачислен не был, в ответ на мои вопросы, шаблонные отписки от поддержки в чате и на горячей линии. Даже их так называемые «профильные» специалисты, заявляют мы ничего не видим и не знаем. Что хочу сказать Банк Газпром банк, бессовестный и мошеннический как и его сотрудники, занимаются обманом и враньём, вместо решения вопроса у них шаблонные отписки. И дело тут не только в получении бонуса, а в отношении к клиентам. Теперь данный банк для меня, не только не интересует, но и ещё отвратителен.
icon
Газпромбанк
Кредитные карты
«Кредитная карта 180 дней»
Проблема решенаВолгоград
icon
Газпромбанк
10 ноября 2023

Здравствуйте!

Нарушений в части предоставления консультации в контактном центре не выявлено. Сотрудник корректно рекомендовал ожидать выплаты вознаграждения в случае выполнения условий.

Согласно условиям акции «Кешбэк 20% в сентябре», вознаграждение выплачивается на карту не позднее 30 рабочих дней после завершения акции (сроки проведения с 01.09.2023 по 30.09.2023).

Кешбэк поступил на вашу карту 09.11.2023.

С уважением,

Анна, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Фёдор
Автор
10 ноября 2023

Здравствуйте можете и дальше продолжать оправдывать некомпетентность своих сотрудников,это ваше дело,но это не должно создавать проблемы вашим клиентам, благодарю вас за информацию и решение моего вопроса.

icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
13 ноября 2023

Фёдор Викторович, добрый день. В связи с пояснениями представителя Газпромбанка, принимаем сторону банка при оценке отзыва.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте

Рейтинг банков

1
icon
Альфа-Банк
4,90
90 882 отзыва
2
icon
Совкомбанк
4,88
60 623 отзыва
3
icon
Ozon Банк
4,75
14 889 отзывов
Весь рейтинг
БанкиГазпромбанкОтзывы
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни
Часто ищут
Отзывы о Газпромбанке
Отзывы по страховым продуктам
Отзывы по финансовым продуктам
Популярные банки