logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
1 марта 2024
Оценка отклонена
Карта Union Pay
Тем, кто собирается за границу сильно не рекомендую ни union pay ни тем более карту ГПБ. Во-первых, реально, я не встретила ни одного магазина, где была, где могла бы расплатиться картой. И Хорошо. В банкомате за каждое снятие наличных комиссия 450р (с такой разницей лучше с наличной валютой ехать). Но меня, как нового клиента банка, поразило другое. Да, оформили и привезли быстро, вроде все рассказали, куча каких-то телодвижений для активации карты, ну да ладно. Но. За оформление карты и пополнении наличными у меня удержали 5000р. Сказали, как положу на карту 50000р (типа можно в первые месяцы), пролежат 60 дней и 5000 вернуться. По факту, как выяснила в ТП (которая в приложении не работает, а по телефону с трудом дозвонилась), это нужно было в день получения карты все сделать, добежать до банкомата, активировать и сразу же в тот же день закинуть и не снимать 50000. Спасибо, что вовремя сказали, я как бы уже за границу съездила. Или другой вариант: тратить 10.000 Ежемесячно с карты в течении 3 месяцев с момента открытия. А я же за границу уехала, была уверена, что смогу там пользоваться, в итоге не пригодилась и покормила банк комиссиями. Приехала и наступил новый месяц (facepalm). В ТП уверили, мол не переживайте, в течении первых 4 месяцев, если 3 месяца соблюдать будете, то вернуться. Окей. Но еще в России нужно поискать, где можно это картой расплачиваться) Отсчет начался. После дополню отзыв, удалось ли мне вернуть свои 5000 или нет.
Дебетовые карты
Москва
icon
Газпромбанк
10 апреля 2024

Здравствуйте!

Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление от обслуживания в банке.

Поскольку в странах и регионах подключение к сети UnionPay происходит постепенно, прием карт возможен не во всех торговых точках и банкоматах. Ограничения могут быть установлены самим устройством или банком-эквайером.

Комиссия за снятие наличных и комиссия за выпуск карты предусмотрены тарифами по обслуживанию вашей банковской карты, все тарифы размещены на сайте банка в открытом доступе.

Будем благодарны за обратную связь по результатам участия в акции «Бонус за использование UnionPay Газпромбанка». Если при выполнении условий выплата вознаграждения не поступит, обязательно напишите. Будем рады помочь.

Благодарим вас за сотрудничество и надеемся, что мы еще сможем восстановить ваше доверие в будущем.

С уважением,

Елена, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
1 марта 2024

Добрый день. Сожалеем, но поскольку в странах и регионах подключение к сети UnionPay происходит постепенно, прием карт возможен не во всех торговых точках и банкоматах. Ограничения могут быть установлены самим устройством или банком-эквайером. Все тарифы по карте есть на сайте банка в открытом доступе.

icon
Газпромбанк
24 марта 2024

Здравствуйте!

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом.

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни