
Здравствуйте!
Согласно условиям привлечения денежных средств на Накопительный счет, проценты начисляются ежемесячно на начало операционного дня в течение расчетного периода.
При открытии счета расчетный период исчисляется со дня, следующего за днем открытия по последний календарный день текущего месяца (включительно).
Первый расчетный период по вашему счету был январь, вторым - февраль.
Проценты начислены корректно, нарушений не выявлено.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
Добрый день, Сергей Валентинович! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву при обращении в банк как представители аргументировали причину сложившейся ситуации? Были ли вам предложены какие-либо варианты решения проблемы?