Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Здравствуйте!
Согласно Условийпроведения маркетинговой акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3», вы не являетесь ее участником.
Для получения кешбэка в рамках акции необходимо поддержание на счете карты неснижаемого остатка (учитывается ежедневный остаток на счете карты на начало операционного дня) в размере 10 000 рублей в течение 90 календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи карты.
Данное условие не выполнено.
При предоставлении консультации наши коллеги информацию предоставили корректно
Таким образом, нарушений со стороны банка нет.
С уважением,
Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
4 комментария
Здравствуйте!
Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
При выдаче карты информация по условиям акции была донесена не корректно. По истечению 90 дней и обращению в поддержку, условия акции конечно верно донесли. На сайте у вас так же не указаны условия акции. Указано только сумма про неснижаемый остаток. Я считаю, что это не правильно с вашей стороны скрывать условия акции на сайте и не доносить это хотя бы через сотрудников банка при выдаче карт. Получается я просто так держал больше 10000 рублей 90+ календарных дней. Мда... Поддержка у вас на "высоте".
