Здравствуйте!

Ошибок банка в части расчета льготного периода нет.

Согласно условиям кредитной карты, беспроцентный период до 180 дней предоставляется только в первый льготный период на операции покупок, совершенных в течении первых двух расчетных периодов с даты заключения договора.

Второй и последующие льготные периоды составляют до 92 дней.

Расчетный период – это календарный месяц, с первого дня по последний день календарного месяца (включительно), поэтому в вашем случае беспроцентный период был предоставлен с мая по октябрь.

Льготный период рассчитывается каждые два расчетных периода.

Например, карта получена в январе. В первый льготный период войдут операции, совершенные в январе и феврале. Погасить задолженность необходимо до конца июня. На покупки, совершенные в марте и апреле, будет распространяться льготный период - 92 дня. Погасить задолженность необходимо до конца мая.

Сожалеем, что у вас сформировалось негативное впечатление о банке и вы приняли решение отказаться от карты.

С уважением,

Алина, команда экспертов Газпромбанка