logo
Ещё
icon
Вероника
Автор
8 октября 2024
Оценка отклонена
Карта Юнион пей абсолютно бесполезная
Открыли карту Юнион пей. При открытие консультант сказала, что карта полностью бесплатная. По итогу списали 5000р за выпуск карты. При этом карта полностью бесполезная, заграницей она не работает, в иностранные магазины ее привязать невозможно, банк просто списал деньги за ненужную карту. Будьте так любезны верните комиссию и расторгните договор
Дебетовые карты
«Умная карта»
Москва
icon
Газпромбанк
14 ноября 2024

Здравствуйте!

Нам жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Комиссия за выпуск карты UnionPay предусмотрена тарифами банка.

Операция по ней может быть отклонена по индивидуальному решению торговой точки или ее банка-эквайера. Рекомендуем уточнять возможность оплаты в торговой точке, где планируете провести оплату.

Мы хотели бы провести проверку по вашему обращению. Для этого необходимо больше данных.

Их можно разместить в разделе «Дополнительные данные для банка».

Эта информация не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.

С уважением,

Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
14 ноября 2024

Вероника, добрый день! Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?

icon
Юлия
Модератор Сравни
4 декабря 2024

Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни