Такая же история!!! Участвовала в акции "Приведи друга", все условия выполнены. 3 месяца пытаюсь получить ответ почему не получили бонусы ни я ни мой друг. Присылают отписки и сожаления, мол условия не выполнены по каким-то их соображениям... Ссылаются на условия акции, которые действуют с 04.09.24 г., а я участвовала в акции в июле... Не банк а какое-то недоразумение... Сотрудники в чате не лучше ботов...До банка не дозвониться! только заманивают клиентов обещалками!

Просто не используйте о****** банк, посмотрите сколько отзывов, по акции, это спланировано- не платить))) ну Г банк