Здравствуйте!

Извините за длительное ожидание в чате.

При выдаче кредитной карты вами проставлено согласие с индивидуальными условиями и согласие на присоединение к услуге «Финансовая защита Плюс».

На основании этого происходило списание комиссии за страхование.

Комиссия за страхование, удержанная ранее, будет возвращена только после отключения программы и только за последний месяц использования. Отказаться от услуги вы можете в офисе, а также через контактный центр по номерам 8 800 100 0701 и 400.

Оформить заявление на закрытие счета можно также в офисе и в контактном центре банка при отсутствии задолженности.

С уважением,

Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка