
Светлана
, клиент Сравни
АвторНавязывание кредитных карт, и умалчивают, что берут комиссию за обслуживание
Ужасный банк, с ужасным обслуживанием! В апреле месяце 2024 года открыла вклад и к нему карту. Мне навязали кредитную карту (сказали что она бесплатная и не берут никакие деньги за обслуживание!), Помогла девочке заработать лишние деньги, так как они получают определённый процент от вручения кредитной карты. Видимо я и оплатила в этом году этот процент. Весь год карта валялась, я ей не пользовалась, про неё и забыла. Прошёл ровно год и мне приходит уведомление, что моей кредитной карте уменьшен лимит, я про неё вспомнила и решила пора закрыть. Захожу в онлайн банк и к моему изумлению, я должна 990 рублей за обслуживание этой карты, которую мне навязали год назад! Позвонила на горячую линию, составили заявку и мне тут же пришёл отказ. Я в шоке. Ещё хотела на год вклад оформить! Никогда больше ни рубля в этот банк ни ногой! Брат открыл вклад 14 апреля 2025 года я сказала ему закрыть, а то ещё должен будет. Не имейте дел с этим банком. Делают деньги на ровном месте из воздуха! И навстречу не идут!
1 комментарий
Светлана, добрый день. Понимаем, ситуация неожиданная, но банк может взимать комиссию за обслуживание согласно действующим тарифам, с которыми вы можете ознакомиться на сайте банка. Они находятся в открытом доступе.