logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
11 июня 2025
Газпромбанк не выплачивает вознаграждения по акции «Приведи друга»
М******* со стороны Газпромбанка? Не получила ни одного вознаграждения по акции «Приведи друга» за трех друзей (моих родственников), которые оформили дебетовые карты в конце февраля 2025 года при мне по моей ссылке (я помогла им это сделать) и все условия нами были выполнены (потрачены необходимые суммы и даже больше). Из этих трех приглашенных человек только один мой друг получил 500 рублей. Ему выплатили, а я не получила ни за одного. Хотя, все три человека оформили карты по моей ссылке. Писала претензию через сотрудника, надеялась, что банк разберется. Обращалась несколько раз, так как сначала не увидела в приложении в списке приглашенных. Но на горячей линии сказали: «ждите». Через месяц тоже сказали подождать. Потом уже обратилась с претензией. Предполагала, что, возможно, технические ошибки у них в системе, Но Газпромбанк даже не пытается разобраться. Мгновенный ответ банка: «карты не были оформлены по ссылке друга». Видимо, Газпромбанку выгодно не выплачивать вознаграждения? Кстати, прежде, чем стать клиентом Газпромбанка, я попросила брата дать мне ссылку друга. Но ни он, ни я тоже не получили вознаграждение. Все еще надеюсь, что банк хоть как-то отреагирует и попробует разобраться. Первый раз столкнулась с таким о*****! В других банках (Т-банк, Альфа) вознаграждение по этой акции приходит четко и не нужно выпрашивать (!) Итого всем нам Газпромбанк не выплатил по акции «Приведи друга»: 7 000 руб. Я должна была получить: 1000 (за первого друга) +1500 (за друга) +1500 (за друга) +500 (за оформл. Своей карты) = 4500 руб. Друзья должны были получить: 500+500+500 А получил только один — 500 руб. Тот, кто выслал мне ссылку не получил 1500 руб. Кстати, одному из родственников сделали ошибку в адресе, которую обнаружили, когда привезли карту домой. Каким-то образом поменяли местами адреса (фактический и по прописке). Сказали подъехать в офис, исправить. В офисе признали, что это у них техническая ошибка. Адреса поправили. Мы хотели получить карту в офисе, но специалист банка предупредила, что тогда карта не будет считаться оформленной по ссылке друга, нужно оформить с доставкой на дом. Мы поблагодарили сотрудника, вернулись домой и оформили карту по ссылке с доставкой домой. И этот родственник не получил вознаграждения, ему ответили, что у него карта не оформлена по ссылке друга. Как так? Если мы этот момент как раз контролировали! Готова предоставить банку все фамилии и даты оформления карт, чтобы была возможность разобраться и выплатить обещанное вознаграждение.
Дебетовые карты
ПроверенЕкатеринбург
icon
Газпромбанк
28 июня 2025

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

В ходе проверки выявили задержку при подведении итогов акции «Приводи друзей в Газпромбанк».

В системе банка зафиксирован один приглашенный вами друг. Кешбэк за приглашение будет выплачен до 25 июля.

Переходы по реферальной ссылке другими клиентами не зафиксированы. Также оформление вашей карты произведено не по реферальной ссылке.

С уважением,

Алина, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Пользователь
Автор
17 июля 2025

Вы серьезно? Один друг?

На данный момент двое из этих моих друзей получили по 500 рублей.

А я получила только за одного! Как так?

То есть я трем своим родственникам лично с их телефонов по своим ссылкам оформила им карты, а в системе зафиксирован только один друг?

Может у вас система плохо работает, раз такие проблемы?

И на счет третьего...

Не получил вознаграждение третий друг, с которым ездили в банк. После оформления карты по моей ссылке, приехал представитель банка и обнаружил сбой в адресах. Звонил сам в банк, консультировался.

Фактический адрес был другой, хотя представитель приехал правильно по фактическому адресу.

Сказали сбой системы и рекомендовали ехать в офис. Съездили в офис и карту получать не стали в отделении, так как нас предупредили, что тогда слетит акция ссылка друга, сказали, что только если принесет представитель банка. Карту не получили, вернулись домой и дооформили карту, чтобы карту принес представитель, чтобы карта осталось оформленной по ссылке друга.

Результат - вознаграждение не получено! Просьба разобраться. Наверняка у вас есть информация, что представитель банка звонил, когда обнаружил сбой в адресах по вине банка.

P.S. И почему я лично тоже не получила 500 рублей за то, что и сама стала клиентом Газпромбанка по ссылке друга? И тот, кто мне дал ссылку соответственно тоже не получил.

Можем даже скрин прислать, где высылают мне ссылку для оформления карты.

Возникает вопрос... это обман со стороны банка или у вас система так плохо работает?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни