Уважаемый клиент!
При переводах с карты на карту применяются тарифы на оказание услуг по взаимодействию при осуществлении перевода денежных средств с использованием банковских карт/реквизитов банковских карт. Указанные тарифы размещены на сайте банка по ссылке https://mkb.ru/personal/payments, а также на специальных стендах в отделениях банка и в мобильном приложении МКБ Онлайн. Согласно тарифам при проведении операций по переводу с карты МКБ на карту стороннего банка с использованием сторонних ресурсов взимается комиссия в размере 1% от суммы перевода, минимум 50 рублей. В связи с тем, что указанные вами операции были совершены на стороннем интернет-ресурсе, была удержана комиссия в соответствии с тарифами. Вместе с тем перевод денежных средств без комиссии доступен через авторизованную зону МКБ Онлайн по реквизитам, через Систему быстрых платежей (в пределах лимита 100 000 рублей в месяц), по номеру карты в пределах льготного лимита в зависимости от условий обслуживания.
В связи с тем, что указанные вами переводы были совершены на стороннем ресурсе, за эти операции была удержана комиссия в соответствии с тарифами банка.
Мы сожалеем о возникшей ситуации, но вынуждены отказать в возврате комиссии в связи с ее правомерностью.
С уважением,
Московский кредитный банк
Мкб, а также компания альфа юрист-это коррупционные внутри государственные террористы, уничтожающие народ и страну из нутри