logo
Ещё
icon
Владимир
, клиент Сравни
29 мая 2021
Обман и жвдность
МКБ не жалеет даже пенсионеров в возрасте. Не отдает деньги за перевод на карту почта банка. О комиссионных за перевод не информирует, ссылаясь, мол читайте условия. А мы пенсионеры привыкли доверять приложениям, да и там можем что-то не прочесть мелким шрифтом. Сняли с меня 3000 рублей и при обращении отказались вернуть. Жадность и бесчеловечность проявляется к людям преклонного возраста. 3000 Рублей для меня большие деньги, накопленные по «копейкам '. И вот считай ограбили на законных основаниях. Пенсионеры не размещайте в МКБ свои кровные! — Владимир Данилович 76 лет.
ПроверенСанкт-Петербург
icon
Sotrudnik MKB
17 июня 2021

Уважаемый клиент!

При переводах с карты на карту применяются тарифы на оказание услуг по взаимодействию при осуществлении перевода денежных средств с использованием банковских карт/реквизитов банковских карт. Указанные тарифы размещены на сайте банка по ссылке https://mkb.ru/personal/payments, а также на специальных стендах в отделениях банка и в мобильном приложении МКБ Онлайн. Согласно тарифам при проведении операций по переводу с карты МКБ на карту стороннего банка с использованием сторонних ресурсов взимается комиссия в размере 1% от суммы перевода, минимум 50 рублей. В связи с тем, что указанные вами операции были совершены на стороннем интернет-ресурсе, была удержана комиссия в соответствии с тарифами. Вместе с тем перевод денежных средств без комиссии доступен через авторизованную зону МКБ Онлайн по реквизитам, через Систему быстрых платежей (в пределах лимита 100 000 рублей в месяц), по номеру карты в пределах льготного лимита в зависимости от условий обслуживания.

В связи с тем, что указанные вами переводы были совершены на стороннем ресурсе, за эти операции была удержана комиссия в соответствии с тарифами банка.

Мы сожалеем о возникшей ситуации, но вынуждены отказать в возврате комиссии в связи с ее правомерностью.

С уважением,

Московский кредитный банк

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Максим
5 февраля 2022

Мкб, а также компания альфа юрист-это коррупционные внутри государственные террористы, уничтожающие народ и страну из нутри

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни